深圳市消費者委員會（簡稱：深圳市消委會）于1989年9月18日經(jīng)深圳市人民政府批準(zhǔn)成立。深圳市消委會的日常辦事機構(gòu)為深圳市消費者委員會秘書處，目前內(nèi)設(shè)7個部門：綜合部、投訴咨詢部、法律部、新聞與教育事務(wù)部、消費質(zhì)量比較研究部、消費市場監(jiān)督部、委員事務(wù)部。深圳市消費者委員會秘書處的法定職能：（1）為消費者提供消費和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、建康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；（2）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)；參與建設(shè)消費信用體系；推動及參與有關(guān)商品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定；（3）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；（4）就有關(guān)于消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；（5）受理消費者的投訴，并對投訴事實進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；（6）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依法提起訴訟；（7）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予揭露、批評。（8）對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)和消費者的意見等進(jìn)行調(diào)查、比較、檢測、分析，并公布結(jié)果；（9）推進(jìn)跨區(qū)域（跨境）消費維權(quán)合作；（10）承擔(dān)市消費者委員會交辦的其他事項。地址：深圳市新洲南路4009號市計生科研所大廈9樓